Im interdisziplinären Forschungsgebiet der »Künstlichen Intelligenz« (KI) wird die Lösung komplexer, nicht eindeutiger Sachverhalte durch eine Maschine per Entscheidungsfindung analog einer menschlichen Denkstruktur angestrebt. Ziel ist somit die eigenständige Problemlösung oder sogar das selbstständige Lernen durch Maschinen bzw. Computer. Aufgrund der Komplexität konzentriert sich die Anwendung im Bereich der KI zunehmend auf Teilbereiche, um dort für Arbeitserleichterungen zu sorgen. Künstliche Intelligenz ist der allgemeine Oberbegriff, unter dem Machine Learning bzw. Deep Learning Teilbereiche bilden.

In der Immobilienwirtschaft findet KI z.B. im Bereich der Dokumentenklassifizierung von Datenräumen Anwendung.